Taip. Turite susisiekti su „OnlineConvert“ klientų palaikymo komanda ir paaiškinti, kodėl norite grąžinti pinigus.
Grąžinimas gali būti taikomas esant tam tikroms sąlygoms, pvz., grąžinimo prašymai turi būti pateikti per 3 dienas nuo pirkimo ir galbūt nesinaudojote plano paslaugomis.
Priėmus jūsų grąžinimo prašymą, turėsite laikytis „OnlineConvert“ grąžinimo procedūros, kuri gali apimti pirkimo įrodymo pateikimą, tapatybės informacijos patikrinimą ir laukimą, kol grąžinimas bus apdorotas.
Grąžinimas paprastai atliekamas naudojant mokėjimo būdą, kurį naudojote pirkdami (pvz., „PayPal“), ir gali užtrukti, kol jis pasieks jūsų sąskaitą.